小売業のデジタル化・スマート化は、業務効率の最適化、コンバージョンや顧客貢献度の向上、複数のデータソースの接続、潜在顧客のニーズ開拓を基本に行わなければなりません。 CLP インテリジェントクラウドサービスは、長年にわたり国内外の小売業界にサービスを提供してきた経験をもとに、店舗運営、本社業務、商品マーケティング、プロモーション・ショッピングガイドの4つの観点から小売業界の実務上のペインポイントを分析しています。

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スマートリテールストアは、CLP のクラウド POS を軸に、店舗とチャネルを行き来する消費者のあらゆるタッチポイントを結び、貴重なデータを集約し、スマートサイネージのクラウドサービス「P-Cloud」と組み合わせて、優れた店舗体験と正確なメッセージ配信を提供します。 特別なスマートミラーで、鏡の中のインタラクティブなフィッティングや、美肌分析の VIP 体験を実現します。 また、スマートネットワークオペレーター「P-Box」を使えば、従来のテレビやタッチパネルをスマートシェルフに変身させることができます。 さらに、小売業向けのデジタルトランスフォーメーションコンサルティングサービスも提供し、小売業の成長における中核的なペインポイントに対応しています。

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リテールDX

小売業では、ビジネスの成長に伴い、POS、販売・在庫、ERP、CRM、プロセス管理、デジタルサイネージ、スマートシェルフなど、さまざまな企業システムを段階的に導入することがよくあります。 各段階で導入されたシステムの統合性、互換性、拡張性がないため、運用管理におけるコストが黙認され、長期的には企業の成長にとって負担となる場合が多い。

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システムの統合、複数のデータソースの連携、ミドルウェアの統合は、当社が長年培ってきた技術的な基盤です。 テクノロジー製造業向けの多国籍ソフトウェアプラットフォームの管理・開発で 30 年以上の経験を持つ当社は、デジタル変革の技術的な問題を解決し、お客様が市場や顧客にもっと集中し、より高いビジネス価値と成果を創出できるように支援します。